Données B2B et RGPD : L'essentiel

Vous êtes un professionnel à la recherche de données B2B et vous souhaitez acheter des données de contact sur ContactData.ai ? mais le RGPD vous fait hésiter ? Pas de panique ! Nous allons démystifier tout cela pour que vous puissiez utiliser ces données et développer votre entreprise en toute tranquillité.

Qu'est-ce que le RGPD ?

Petit rappel sur ce qu'est le RGPD. RGPD signifie Règlement Général sur la Protection des Données. C'est une loi européenne entrée en vigueur en mai 2018. Comme son nom l’indique, son objectif est de protéger les données personnelles des citoyens de l'UE et de leur donner plus de contrôle sur leurs informations.

B2B et B2C : Opt-in et Opt-out

Ces acronymes employés dans les milieux professionnels ne sont pas forcément évidents à déchiffrer (en tout cas ce n’est pas intuitif). Pourtant c’est très simple à comprendre :

• B2B (Business to Business, prononcé « bi to bi ») : Transactions commerciales effectuées entre entreprises/professionnels.
• B2C (Business to Consumer, prononcé « bi to ci ») : Transactions effectuées entre une entreprise et des consommateurs individuels.

En B2C, les règles sont strictes : il faut obtenir le consentement explicite (opt-in) avant de contacter un client. En B2B, les choses sont un peu plus souples. Vous pouvez souvent utiliser l'opt-out, c'est-à-dire contacter une entreprise à condition de leur offrir une option simple pour se désabonner.

RGPD et B2B : Quelles sont les données concernées ?

Le RGPD ne fait pas de distinction particulière entre B2B et B2C en ce qui concerne l’utilisation des données personnelles : Toutes données permettant d'identifier une personne physique, y compris en milieu professionnel (comme un email professionnel contenant le nom et prénom), est soumise aux dispositions du RGPD. Quelques exemples de données personnelles :

• Noms et prénoms
• Adresses e-mail professionnelles
• Numéros de téléphone
• Postes occupés
• Adresse IP

Mon entreprise est-elle concernée ?

Oui, si vous traitez des données personnelles de citoyens européens, votre entreprise est concernée par le RGPD, que vous soyez basé en Europe ou non. Il n’y a pas de critère de taille, de CA, de secteur d’activité ou de distinction "public/ privé"...etc Que vous soyez une entreprise ou une association, vous êtes concerné. A noter enfin que vous êtes responsable de l’utilisation que vous faites des données (qu’il s’agisse de vous ou d’un sous-traitant par exemple).

Quelles sont mes obligations ?

Voici les grandes lignes de vos obligations en matière de RGPD :

1. Transparence : Informez clairement les personnes sur l'utilisation de leurs données.
2. Consentement : Obtenez un consentement explicite si nécessaire.
3. Accès et Portabilité : Les personnes doivent pouvoir accéder à leurs données, les rectifier ou s’y opposer.
4. Sécurité : Assurez-vous que les données sont sécurisées et protégées contre les violations.
5. Droit à l’oubli : Permettez aux individus de demander la suppression de leurs données.

Puis-je réaliser des campagnes d’e-mailing ?

Oui ! Il existe un traitement particulier pour tout ce qui concerne l’emailing B2B. Si l’emailing est en rapport avec la profession du destinataire, le consentement préalable n’est pas exigé. Il faudrait tout de même veiller à ce que la personne ciblée soit informée que son email sera utilisé à des fins de prospection. De même, la personne doit pouvoir s’opposer sans problème particulier à cette démarche (réalisable facilement avec un lien de désinscription par exemple)

Respecter le RGPD en matière de données B2B n'est finalement pas une mission impossible ! Avec un peu de rigueur et de transparence, vous pouvez acheter et utiliser des données en toute légalité et sérénité. N'oubliez pas que la clé est de toujours respecter les droits des personnes et de sécuriser leurs informations. Alors, prêt à utiliser les coordonnées B2B présentes sur Contactdata.ai pour booster votre entreprise ? C’est par ici que ça se passe